Dans les Maisons de l'Emploi : un accompagnement sur-mesure

Au quotidien, les Maisons de l'Emploi (MDE) sont les maillons essentiels du dispositif d'accompagnement du PLIE sur le territoire. Elles s'adressent aux personnes de plus de 26 ans (les publics plus jeunes étant orientés vers la Mission Locale) rencontrant des difficultés pour s'insérer professionnellement.

Si une grande majorité de ce public (près de 90 %) est bénéficiaire du RSA et souvent orientée par le Département, des centaines de personnes poussent chaque année la porte d'elles-mêmes pour se faire aider dans leur recherche d’emploi.

Pour répondre à leurs besoins et lever les freins à l'emploi (mobilité, garde d'enfants, fracture numérique...), les MDE s'appuient sur des équipes complètes :

• Des agents d’accueil et administratifs chargés d’accueillir les publics,
• Des conseillers emploi référent PLIE, qui assurent un accompagnement régulier des demandeurs d’emploi ayant fait l’objet d’une orientation vers les maisons de l’emploi,
• Des conseillers "tout public", chargés de réaliser le diagnostic des publics qui viennent spontanément et de les orienter vers les dispositifs d’accompagnement les plus adaptés,
• Des Chargés de Relation Entreprise (CRE), véritable trait d'union entre les besoins en recrutement des employeurs locaux et les personnes en recherche d'emploi,
• Des conseillers emploi "Allers vers" numériques,
• Des permanences régulières viennent enrichir ce suivi, avec la présence d'une psychologue ou encore de l'ACEISP pour accompagner les porteurs de projet dans la création de leur activité.

Focus sur la Maison de l'Emploi Nord-Ouest, basée à Fontaine, avec son responsable, Emmanuel Saez.

La Maison de l'Emploi de Fontaine : familles monoparentales et travail en synergie

La Maison de l'Emploi Nord-Ouest s'appuie sur une équipe de 8 conseillers emploi, 2 assistantes administratives, 1 CRE et 1 responsable, complétés par les permanences hebdomadaires (psy, numérique, ACEISP).

Parmi ces 8 conseillers, 1 est dédié à l’accueil tout public, 5 proposent un parcours emploi renforcé de droit commun et 2 proposent un parcours emploi renforcé dédié aux familles monoparentales.

C'est la spécificité de cette MDE : un accompagnement sur-mesure qui permet d'aider des personnes seules avec enfant(s) à se projeter à nouveau vers l'emploi (voir notre article sur le sujet).

L'autre force de l'antenne Nord-Ouest, c'est sa configuration : elle partage le même bâtiment que la Mission Locale (les voisins du 1er) et France Travail (RDC), avec les assistantes sociales (2ème étage).

Comme l'explique Emmanuel Saez : « Toutes les actions que nous mettons en place, notamment les job datings, se font systématiquement en commun. Quand un employeur a un besoin, il peut embaucher quelqu'un de la Maison de l'Emploi ou un jeune de moins de 26 ans à la Mission Locale... s'il est satisfait, il reviendra. Ça bénéficie à tout le monde. »

Des actions concrètes et adaptées aux besoins

La Maison de l'Emploi Nord-Ouest propose régulièrement des actions ciblées, souvent en lien avec les autres services du PLIE, pour répondre aux besoins spécifiques de son public et des employeurs locaux :

• Des actions de formation sur-mesure : par exemple une information collective a eu lieu en lien avec le Greta pour former une douzaine de personnes au métier de plaquiste, suite à une demande directe d'un employeur local,
• Des événements dédiés : comme le "Challenge Emploi Seniors". Un événement qui prend la forme originale d'un tournoi de pétanque le matin pour mixer les employeurs et les candidats de + de 55 ans de manière informelle, suivi d'un repas partagé et d'entretiens de recrutement l'après-midi.

Des actions qui ont toujours pour but de favoriser la rencontre entre les besoins de recrutement des entreprises locales et les personnes en recherche d’emploi, comme l'explique Emmanuel Saez :

« Les employeurs font état de leurs besoins en main-d'œuvre et on va mettre en place des actions en fonction de ces besoins-là. C’est une approche pragmatique qui, même si elle a des limites (tout le monde ne veut pas être plaquiste ou auxiliaire de vie), a le mérite de mettre en adéquation l’offre et la demande existante. »

La Maison de l'Emploi Nord-Ouest en chiffres

• Plus de 550 personnes accompagnées chaque année,
• 85% de public au RSA,
• 100 personnes poussent spontanément la porte de la MDE pour se faire aider chaque année,
• Près d'une personne sur deux accompagnée retrouve le chemin de l'emploi (missions d'intérim, CDD, CDI ou insertion par l'activité économique) dans l'année.

Vous souhaitez être accompagné ?

Vous rencontrez des difficultés pour vous insérer professionnellement et souhaitez bénéficier d'un accompagnement sur-mesure ? N'hésitez pas à consulter la page dédiée aux Maisons de l'Emploi sur notre site pour trouver l'antenne la plus proche de chez vous, ou contactez directement l'équipe du PLIE.